近日,货拉拉在杭州成功召开浙江省域算法协商恳谈会,在省、市、区、街道四级工会的全程见证与指导下,企业方代表和司机方代表围绕“建立常态化算法协商机制、优化算法规则透明度、完善司机申诉渠道、推动算法公平性评估”等四大议题展开深入对话与沟通协商,最终达成共识并签署会议纪要,标志着平台企业算法治理迈入新阶段。
平台算法是影响司机抢单公平、保障司机权益的重要一环。这次协商恳谈会是货拉拉平台今年就算法专题召开的第六场省域协商恳谈会。为了开好此次协商恳谈会,浙江省总、杭州市总及上城区总多次前往货拉拉杭州分公司进行现场沟通指导,对各个环节及细节的准备给予了充分的支持。
本次恳谈会的协商议题重点聚焦了司机群体高度关注的平台算法、规则等,通过客服接线、司机社区等多渠道广泛征集意见后,经过货拉拉内部与算法管理、司机管理、司机体验等多部门的审核筛选,由司机方与企业方充分协商后,最终确定了用户欠款管控、降抽佣算法优化、建立常态化算法协商机制以及完善司机关爱福利机制等四大重点议题。
恳谈会上,司机代表张师傅坦言,平台司机常年行驶在路上,因为和平台是合作关系,无法像劳动雇佣关系的人员一样享受社会保险待遇,在这个方面平台能否为司机师傅们提供相关的保障?
对此,平台方代表回答,为保障更多平台司机的权益,货拉拉在2022年就参加了人社部的新就业形态从业人员职业伤害保障试点项目。“新职伤”是专门针对新就业形态从业人员出台的职业伤害保障,无须个人承担费用,全部由平台出资,按照按单缴费、每单必保、每人必保的原则。而且不区分全职与兼职身份,适应了新就业形态从业人员过渡性灵活性的劳动特征。
会上,货拉拉企业方表示,“新就业形态人员职业伤害保障”的上线,能够为广大司机师傅提供坚实的保障,后续平台将结合职业伤害保障项目、平台公益基金以及上级工会的政策和资源等持续完善权益保障机制,并建立司机关心关爱福利机制,从而多层次、全方位地为平台上的每一位司机提供更多保障。
经过深入协商,双方在“加大对用户拖欠运费的管控力度、优化自动降抽佣算法、加大对平台算法和规则的宣导、建立算法协商恳谈、职业伤害保障、关心关爱司机福利机制”等核心议题上达成共识,不仅标志着此次货拉拉浙江省域算法协商恳谈会圆满落幕,更是展现了货拉拉始终将司机群体放在首位,从多方面采取相关措施保障司机的合法权益,提升他们的职业归属感和幸福感,并为整个平台经济的健康发展注入新动力。