在泰康之家粤园 续写抗疫温情

广州疫情连续“0新增”，抗疫防线仍不放松。在泰康之家粤园，医疗队率先出征，奔赴抗疫前线；规范化防疫专业体系，安全保卫园区；团队多方位紧密配合，经受疫情考验；居民聚合力以致胜，汇大爱而功成。同舟共济的情怀、愈挫愈勇的精神支撑着抗疫斗争，一严到底的态度、一控到底的决心续写着泰康之家粤园的抗疫温情。

泰康粤园出征——使命在肩，勇往直前

疫情当前，有这样一群“可爱的人”逆风前行，出征疫情防控第一线，在前方守护我们共同的家园，为抗击疫情贡献泰康之家粤园之力。

广州疫情爆发后，11个区迅速启动核酸检测大排查，医务人员需求大幅度急增。6月4日晚，泰康粤园医院迅速响应政府“应检尽检”部署要求，第一时间组织医护人员赶赴政府临时采样点，积极支援广州核酸检测工作。邝天光、刘庆、刘芳、何颖、李珊花……首批来自泰康粤园医院的医护队伍率先请缨，支援到社区、学校、工地等单位采样检测，勠力同心保障抗疫工作的顺利开展。粤园社区总经理孙家俊、泰康粤园医院院长徐亚林、护理院长彭小苑密切关注疫情支援动态，为前线医护人员做好后勤保障。

“广州最近的高温酷暑天气，常常让身着密不透风防护服的队员们汗流浃背，脸颊被热得通红。有时，我们连续工作三四个小时而滴水未沾，甚至连饭也顾不上吃一口，便匆匆赶往下一个采集点。”邝天光作为泰康粤园医院8人突击队的一员，此次是第一次真正投入到一线抗疫工作。他切身体会到了抗疫一线医护人员的辛苦和付出，更坚定了他从事医护工作的信念和理想，“这是所有医者的使命与责任，虽然辛苦，但是值得！”

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专业决策——战“疫”有方，战“疫”有序

早在去年，泰康之家就发布《泰康之家常态化疫情防护指南》，以标准化的防控体系，守护居民健康，是全国率先实行封闭管理的养老机构之一。面对来势汹汹的广州疫情，泰康之家粤园立刻采取针对措施，第一时间展开园区封闭式管理，开展全员核酸检测，联动泰康粤园医院严格部署各项防疫措施，保障泰康居民日常生活。

泰康之家几乎是疫情中全国率先实行封闭管理的养老机构，为了实现封闭管理，泰康之家选择承担经营损失，将封闭管理措施落实到位。“我们在总部层面把全国泰康之家的所有医学专家集中起来讨论问题和进行决策。其中不少专家是参加过 SARS防疫，他们的敏感度非常高，当我们还在犹豫要不要分级管理时，专家讨论的结论特别干脆，全部封住，不要再想了。”泰康之家养康运营事业部医疗管理部总经理陈前进介绍。

“泰康之家粤园采取封闭式管理，在我们园区里居住的老人感到很安全、很安心，大家的一切生活起居，都有管理团队来具体安排，而且我们每个人都进行了2次核酸检测，我告诉我的家人们放宽心”，泰康之家粤园的居民曹阿姨表示。作为“医养结合”的养老社区，泰康之家不仅加大了清洁工作强度，精心制作营养膳食、增强居民抵抗力，还以丰富的活动安排满足居民的日常所需。在疫情尚未结束的当下，持续积极防疫，实现安心生活，为居民全面构筑疫情的“防火墙”。

团队力量——无一人感染

充满挑战性的抗疫环境，不仅考验着直接面对用户的一线工作人员，更是考验着泰康之家的管理和培训机制。

泰康之家运营事业部副总经理张敏表示，泰康之家的举措比政府发布的养老机构疫情期间行动指南还早，团队承受住了极大的挑战性。“我们本来是把居民体验的满意度放在很重要的位置，一直营造一种家的氛围，老人本来有丰富的活动，有亲友们的探望，但一开始实行半封闭式管理时，长辈们特别不理解。”不过，在周到的泰康之家1+N服务模式下，每位长辈拥有一名个案管理师和N个照护团队成员组成的多学科团队协同提供服务和支持，这支多学科团队由护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、运动、餐饮、营养、后勤保障、感控等不同的专业领域构成。团队的紧密配合，不仅满足了每位居民的个性化所需，更是经受住了疫情的严峻考验，至今无一人感染。

除此之外，泰康之家粤园的工作人员们实行多轮核酸检测，严格监测工作人员身体情况，让员工家属放心，让长辈安心。泰康之家的工作人员每日都会对园区进行检查和消毒，包括活力中心、餐厅、电梯、公共走廊等公共场所，公共区域的棋牌、乐器、健身器械、地垫等客用品，空调系统等都会进行专业的清洁消毒，无一“漏网”。始终以24小时护航疫情防控，全方面、全天候持续守护居民安康。