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华为全球旗舰店在深圳南山区万象天地正式开门迎客

责任编辑:朱笠发布时间:2019-09-30 12:01:28
来源:新零售网点击:
  经过两年的筹备和建设,华为全球旗舰店昨日在南山区万象天地正式开门迎客。

  这也是华为在全球的首家直营店,总占地面积1300平方米。旗舰店本身采用大量华为的智能技术,如全店覆盖5G网络,智能环控系统可以自动调节门店温湿度等。

  华为全球旗舰店为三层的独栋建筑,面积1300平方米。旗舰店以“城市广场”为设计理念,将中国传统的“天圆地方”建筑哲学与西方简约现代的设计理念融合在一起,外立面采用了大面积高透玻璃,边角采用圆弧设计,宛如一个精致的玻璃樽。店内分为六大区域,分别为产品体验区,公开讲座区,售后服务区,装机区,商务洽谈区及开放社交区。店内装饰大量选用环保建材,如天花及墙面所用的毛毡,使用可回收的塑料件制作;桌面使用食品级别的纳米木纹板材,可使用10年以上;地板以天然成分零树脂的大理石砖铺成。

  “华为每一次的产品都会带来创新的技术和特性,旗舰店本身蕴含了智能的创新技术,让建筑本身变得更智能。”华为消费者业务CEO余承东昨日在现场表示。华为全球旗舰店首次实现了全店的5G网络覆盖,区别于传统3C零售店,样机、消费者手机和员工手机使用的是一个网络,该店将样机、消费者用机、员工手机和门店智能控制系统使用的网络分开组网,在实现5G网络极速覆盖的同时,带来稳定流畅的用网体验。旗舰店三楼还设置了5G场景体验区,让消费者可以现场感受5G的飞快网速和超低时延。此外,店内搭载了基于华为Hilink的智能环控系统,可随外界环境自动调节门店的亮度、温度和湿度。

  据介绍,旗舰店拥有120名员工,来自酒店、航空、艺术等不同领域。这里也会举办一系列免费课程,主题涵盖摄影、摄像、运动健康等。“我们不再称之为零售店,而是一个社区广场,这是华为用户的共同社区,将他们紧密地连接在一起,消费者来到这里做客,了解最先进的科技和设计,学习创造或与朋友见面。”华为消费者业务CMO朱勇刚表示。

  “华为已经是一家世界级的企业,产品功能和创新都有国际领先,但是在零售领域还需要提升。”华为消费者业务CMO朱勇刚在接受采访时指出,“华为消费者业务从2B向2C转型,我们要学习的东西还很多,这家旗舰店是我们的一个尝试,人不同于动物,人有社交的需求,用户到我们店里来,他们需要沟通需要体验,所以我们不会将它作为一个销售店铺,而是一间和客户零距离沟通、收集用户反馈的hub,顾客不仅可以华为全球旗舰店放松、约见朋友,还可以来Huawei Community参加学习每天举办的免费课程,主题涵盖摄影、摄像、运动健康等,还可以聆听来自艺术、绘画、旅游等领域艺术家的分享,启发创作热情顾客。”

  据华为消费者业务CMO朱勇刚表示。这里还将陆续举办一系列免费课程,主题涵盖摄影、摄像、运动健康等。“我们不再称之为零售店,而是一个社区广场,这是华为用户的共同社区,将他们紧密地连接在一起,消费者来到这里做客,了解最先进的科技和设计,学习创造或与朋友见面。”

  华为全球旗舰店是这些年华为不断给行业带来创新的再一次惊喜,究其原因还是在于华为“以用户为中心”的理念,出发点来自于顾客,围绕如何丰富顾客的生活来重新打造零售店是多年来华为一直在思考的问题,相信这只是一个开始,而更大面积的上海全球旗舰店也已经启动,相信华为会再给我们一次惊喜!

  过去几年,业界跟随华为的脚步跟风双摄、AI背景识别,三摄,长焦拍照、智慧屏等硬核技术,未来,可能又要开始跟着华为重新思考零售店模式了!

  据悉,华为旗舰店是华为全球化直营体系布局的开端,华为未来将持续发力布局线下渠道,2020年将在中国再开设3家旗舰店,海外开店计划也在积极筹划中。