宜宾市专项整治出租车乱象

制定《创全国文明城市中心城区出租行业乱象专项整治工作方案》，以“稳定行业发展、营造行业环境、规范行业行为、共建行业文明”为总思路，以“综合施策、依法规范、注重长效”为总要求，以“营运秩序规范、服务质量提高、行业形象提升、社会群众满意”为总目标。与公安交警部门联动，从“打非治违”6个执法组中抽调3个组专职开展出租车查处，建立交通违法抄告制度。重点针对出租车违规行为以及市民投诉举报，特别是机场、客运站、人流密集地等重点区域。截至目前，共出动执法人员660人次，出动车辆166台次，共检查出租车302台次。规范执法程序，落实出租车驾驶员“黑名单”制度，严格从业资格计分管理，每月定期在新闻媒体上“曝光台”曝光，投诉和违规违章纳入企业服务质量考核，与出租汽车运力资源配置直接挂钩。截至目前，共查获出租车违规行为80起，受理“12345”市民热线来信共计148件。